[수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

□ 수집항목
회사는 회원가입, 서비스 신청, 변경 및 해지, A/S 서비스, 상담, 교육과정 소개, 이벤트 안내 및 이용자관리 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부할 경우 아래의 정보수집을 필요로 하는 서비스를 제공받으실 수 없습니다.

1. 교육관련 정보
- 필수 : 이름(국문), 회원아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 소속
2. 고용보험환급관련 정보 (고용보험 환급과정 수강신청 시 별도 수집)
- 주민등록번호
3. 보험가입관련 정보 (보험가입 필수과정 수강신청 시 별도 수집)
- 주민등록번호
4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 크기, 접속 IP 정보, 결제수단에 대한 기록여부(계좌, 신용카드), 결제기록

□ 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회사는 제공하는 서비스에 대하여 고객의 원활한 사용지원을 위해 홈페이지(회원가입), 서면양식, 고객에 대한 상담, 서비스 신청, 배송지 정보 수정/입력, 이벤트/설문 참여 등의 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.

[개인정보의 수집 및 이용목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 교육지원 및 교육이력 관리, 교재 배송

2. 고용보험 환급 관련 업무

3. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 목적, 학습진행, 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제

4. 물품배송 또는 청구지 등 발송

5. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

6. 마케팅 및 광고에 이용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

[수집한 개인정보의 보유ㆍ이용기간]

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보존 항목 : 성명, 회원아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 소속, 전화번호, 주소, 직급, 교육담당자, 담당자연락처, 담당자이메일, 관심분야(직무), 관심분야(IT), 안내정보수신 이메일, 이메일 수신여부, 수강신청정보, 교육이력

- 보존 이유 : 교육 이력 관리

- 보존 기간 : 학습자 회원 탈퇴 시, 회원 삭제 요청 시까지

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

보존항목/내용	보존기간	보존근거/사유
개인정보(이름, 자택 전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 부서, 직책, 회사전화번호, 주민등록번호)	3년	근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록	3개월	통신비밀 보호법

3. 기타 사유

- 보유기간을 이용자에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 이용자께 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유